よくあるご質問
お客様よりよくご質問をいただく内容を一覧にまとめましたのでご覧ください。
また、ご不明な点がございましたら お問い合わせフォーム よりお気軽にご連絡ください。
発注方法・納期について
- 注文から納品までの流れを知りたいのですが...
- 「ご依頼の流れ」をご参照ください。
- 納期はどのくらいかかりますか。
- ご依頼いただく商品によって異なります。お問い合わせの際にどのようなアイテムを制作予定かご記入いただければお答えいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
料金のお支払いについて
- 商品の支払いはどのような方法がありますか?
- 銀行振り込み・郵便振替・代金引換(代引き)・コンビニ決済・カード決済がございますのでお支払いの際ご相談ください。
- 商品代はいつまでに支払えばよろしいですか?
- 基本的にデザインその他ご注文内容(仕様)が確定しましたら正式にお見積りをいたしますので、お見積り金額をご入金ください。入金確認後、本生産に入ります。代引きの場合は商品お届け時に現金によるお支払いをお願いします。新規の法人様の場合初回取引の場合は 発注時に50%の前金をお願いしております。納品時に残金の全額をお支払ください。継続的な取引となりましたら、お客様規定の締め日/支払日にあわせていただくことは可能です。
- 代金を振り込む際の注意点などありますか?
- お振込みが済みましたら、お手数でもお電話やメールなどで連絡をいただけますとスムーズに次の工程へ移ることができます。振込み手数料はお客様負担となります。
価格・見積りについて
- 価格表記は税込みの金額ですか?
- 全て税別表示になります。商品代金に消費税10%が加算されます。
- 見積もりは無料ですか?
- もちろん無料でご提案いたします。
- 商品代金の他に何か料金はかかりますか?
- 当社ではデータ費等は頂戴しておりません。送料・代引き手数料等がかかる場合がございます。